1 Lossa kronan genom att skruva den mot dig.
2 Dra ut kronan försiktigt tills du hör ett första klick.
3 Skruva på kronan mot dig för att ställa datum.
4 Tryck in kronan och skruva den från dig tills den sitter fast.

1 Lossa kronan genom att skruva den mot dig
2 Dra ut kronan tills du hör ett andra klick.
3 Skruva på kronan mot dig för att ställa tiden.
4 Tryck in kronan och skruva den från dig tills den sitter fast.

Vi rekommenderar att du går till en auktoriserad urmakare för att göra större justeringar på länken (exempelvis ta bort länkbitar) efter din handled.

Om du bara behöver justera länkstorleken under spännet kan du göra det själv

på ett enkelt sätt. Ta en nål eller ett häftstift och tryck in stiftet så att länken lossnar från spännet. Observera att det är plastlänken som skall lossas och inte metallspännet. Därefter justerar du spännet utefter din handled.

TRIWA förbinder sig att under garantitiden kostnadsfritt avhjälpa alla fel som orsakas av tillverknings- eller materialfel. Garantitiden är enligt konsumentköplag där klockan säljes. Garantin täcker inte slitage och förutsätter att uret behandlats med normal aktsamhet. Som garantisedel

gälller den utprintade betalningsbekräftelsen. Det är därför viktigt att du antingen sparar den mailade betalningsbekräftelsen alt att du printar ut denna och förvarar den på ett säkert ställe.

Leveranstid
Normal leveranstid är 3 arbetsdagar. Om en vara skulle ta slut kan leveranstiden bli längre. Vid längre leveransförsening har du alltid
möjlighet att upphäva köpet. Kontakta i så fall Kundtjänst. TRIWA reserverar sig för slutförsäjning av modeller samt eventuella prisfel.

Bekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din beställning. Det är bra om du sparar
orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med Kundtjänst.

Betalningsalternativ
I dagsläget erbjuder TRIWA betalning via bank- och
kreditkort, direktbetalning Internetbank via Swedbank, SEB, Nordea och Handelsbanken samt faktura via "Fakturera mig"

Kortbetalning
Vi accepterar för närvarande VISA, Mastercard, Eurocard, American Express och Diners. När du betalar med kreditkort hanteras betalningen av vår betalningspartner DIBS för att garantera snabb och säker betalning.
Så här går det till:

• När du valt ut de produkter du vill handla och klickat på betala, länkas du nu över till PayExs säkra betalningsserver



• Välj typ av bank/kreditkort (Visa eller Mastercard), ange kortnummer och giltighetsdatum



• En kontroll görs att kortuppgifterna stämmer samt att det finns pengar på kontot



• Pengarna dras på ditt konto.



• Så fort TRIWA för information om att betalningen är genomförd via DIBS sänds varan/varorna till kunden.

Här kan du läsa mer om hur DIBS fungerar: http://www.dibs.se

Direktbetalning via Internetbank
Vi samarbetar i dagsläget med alla stora banker i Sverige, Swedbank, SEB, Nordea och Handelsbanken. När du gör en betalning med direktbetalning via Internetbank hanteras betalningen av vår betalningspartner DIBS (www.dibs.se) samt din egen bank för att garantera snabb och säker betalning.
Så här går det till:

• När du valt ut de produkter du vill handla och klickat på Direktbetalning länkas du nu över till din banks internetkontor



• Du följer instruktionerna och genomför betalningen



• En kontroll görs att det finns pengar på kontot



• Pengarna dras på ditt konto.



• Så fort TRIWA för information om att betalningen är genomförd via Internetbanken sänds varan/varorna till kunden.

Faktura - Fakturera mig

TRIWA erbjuder nu även sina kunder i Sverige ytterligare ett betalningssätt - FAKTURA - Fakturera mig. Observera att vid köp mot faktura kan endast leverans till folkbokföringsadress ske.

Så här går det till:
När du väljer att betala mot faktura sker en sedvanlig kreditupplysning utan kännedomskopia på ditt personnummer. Även en jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadressen görs för att säkerställa att personen verkligen är den han utsäger sig för att vara.
Betalningsvillkor 10 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 5 kr inkl moms. Denna tjänst erbjuds via vår samarbetspartner Kreditor AB - Fakturera mig. För mer information gå in på www.kreditor.se



Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Meddela Kundtjänst.

För att returen ska kunna behandlas så snabbt och smidigt som möjligt behöver kundjänst följande information; ordernummer, fakturanummer samt titel på de produkter som du vill returnera. De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originaletui. Returnera varan tillsammans med utskrift av betalningsbekräftelse. Ange returorsak "ångerrätt" på betalningsbekräftelsens baksida! Du måste själv bekosta returporto. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.

Frakt
TRIWA bjuder på frakten inom Skandinavien. För leveranser utanför Skandinavien betalas frakten av köparen.

Transport
Om varan skadas eller kommer bort under transporten är TRIWA betalningsansvarig. Du måste dock meddela vår Kundtjänst inom 14 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då köparen återsänder klockan är köparen betalningsansvarig.

Reklamation
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta Kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri respektive rätt vara. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt och oskadat skick. Returnera varan tillsammans med betalningsbekräftelsen. Fyll i orsaken till returen på fakturans baksida!

OBS! Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta Kundtjänst för att få reklamationen godkänd.

Ansvaret för fel i beställd vara är begränsat till vad nu angivits.

Ej utlösta varor
Om vi för tillbaka paket som inte lösts ut från posten, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga de kostnader som uppstår i samband med en sådan retur, f n 98 kr. Betalning skall ske med inbetalningskort inom 10 dagar från fakturadatum.

Säkerhet
Korttransaktionerna förmedlas på marknadens senaste säkerhetsstandard, 3-D Secure. 3-D Secure är den senaste standarden för att säkert validera konsumenten hos sin kortutgivare vid ett kortköp på Internet. 3-D Secure är ett samlingsnamn där "Verified by VISA"och "MasterCard Secure Code" är specifika tillämpningar hos respektive kortföretag som idag ingår i standarden. Genom tillämpning av dessa säkerhetsprotokoll ger kortutgivande bank betalningsgaranti enligt vid var tid gällande regler för "liability shift".

Lagval
Tvist enligt dessa villkor skall avgöras enligt svensk lag.

TRIWA följer Konsumentverkets rekommendationer. Se Konsumentverket.se